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HR大家社区 社区 绩效管理 360评估,你是“专家“还是”小工“?
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[讨论] 360评估,你是“专家“还是”小工“?    

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发表于 2010-11-17 11:06 |显示全部帖子
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本帖最后由 longago 于 2010-11-20 15:16 编辑

做人力资源也好多年了,工作之前我一直以为自己是个专业人士。工作之后,说句不好听的话,做得真憋屈!就拿360评估来说,跟专业性、跟什么“企业战略合作伙伴”一点儿边都沾不上。天天就是分卷子、催帐似地跟在其它部门屁股后面要结果、录数据、算数、写报告。累死累活个把月,结果怎么着,上头还嫌我们这活做得次!

        今年我终于实现一把我的专业理想。死皮赖脸要来一笔经费(其实也不多),买了北森的360评估软件,就把杂活基本上干了个七七八八。腾出手来,狠狠地抓了一把结果反馈。几个大主管我都是直接一对一反馈的,另外还专门给几个重要部门开了个关于反馈的小培训。我总算找回一点专家的感觉。

       我兴奋了没两天,又被泼了冷水。前两天晚上和几个hr圈里的朋友一起吃饭,当我有点儿小骄傲的鼓吹了一下儿在360上取得的成绩时,其他人不光不以为然,而且还抱着点儿嗤之以鼻的态度,这让我心里着实不爽。他们说当HR就是混口饭吃,公司养你就是让你干这些苦力,你倒好,自己主动申请下岗,那公司还要你干嘛。我反驳,咱们学这么多年人力资源,难道就是干这些没水平工作的?他们更强,直接教育我说:往前半步是先进,往前一步是先烈!弄得我十分无语…

       我问问大家,在做360的时候,大家都甘愿做”小工”吗?自我提升有错吗?!大家也说说你们是怎么做360的?
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  • longago

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发表于 2010-11-17 12:04 |显示全部帖子
本帖最后由 平静的完美 于 2010-11-17 12:10 编辑

我没有负责员工评估
但是我们单位近两年开始在高层中间开展360,是在内部网络系统中做,也不需要HR累死累活做纸张文卷什么的,但是需要跟催,也有点伤神。说了几号是截至日,但是到那天还是有人没有完成。
另外我觉得360就是声势大,并不能保证结果的真实性
因为我们的下属都是指定的,实名制,试想有谁敢在这样的情况下给老大真实的平价呢?最后都是满分收场,即便是对下属领导再不济的上司。。。

关于你引进软件系统的做法,如果你有足够的理由让上面觉得这钱非花不可,花得值得,花得可以增加效益,那你就买对了;如果你的上司虽然批准你买了,但是买得不情不愿的,那你就失败了。HR就是个花钱的部门,节约才是王道

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ghg2010  在很多公司评价都成了形式,没有实质性的东西  发表于 2011-9-27 14:24
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  • longago

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  • TA的每日心情

    2011-5-29 18:15
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    发表于 2010-11-17 20:46 |显示全部帖子
    我们公司没有做360,年终测评都是上级评下级,但感觉工作量也很大的,管理类的员工每个人都要做一次面谈并且有三十多个项目要打分,做完然后还要做排名和反馈。看起来也很专业,不过都是集团设计啊,公司的就是打杂,那天我加班到晚上十点钟就是为公司每个人打印考评表,到第二天一天都在发表格和纠正表格的错误以及解释测评流程。对于结果的真实性不能全信吧,不过我支持楼主自我提升,把hr做专业

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    ghg2010  目前都是这种状况  发表于 2011-9-27 14:23

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    发表于 2010-11-18 23:14 |显示全部帖子
    支持楼主自我提升!
    360度考评毕竟只是一个工具,感觉HR对专业工具不要太迷信,有效果才是最好的。
    在公司快速扩展时期,管理人才缺口较大。我们每季度进行主管级人员互评,并将排名结果公示,对排名上升较快的人员重点培养,对排名靠后的人员辅导考核。一年做下来,中层干部培养率提高了30%,基层干部培养率提高了50%。业绩为王,老板和部门对HR认可了,工作也好开展了。

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    苏拉朵  我想请教下:一年做下来,中层干部培养率提高30%,这个30%怎么评估的。  发表于 2012-2-28 16:55
    骑着小猪游世界  企业真正需要的就是你公司这样的互评机制,然后不断的提升公司员工的能力,真正做到让员工成才,让公司成长,我是做绩效非常希望跟你探讨一下你们的互评机制。  发表于 2011-9-2 06:36
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    • longago

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  • TA的每日心情
    奋斗
    2011-5-20 16:31
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    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2010-11-18 23:38 |显示全部帖子
    楼主的做法我是很支持的,我们做HR是要推进国内HR行业的发展的而不是用每天进步一点点来显示自己存在的必要。总所周知跨国企业的HR们做的很精确很专业将人力资源提升到了公司的战略高度,只有不断的发展完善才能推动我们喜爱的事业。但是对于360全面考核我个人不是很认同,主要还是出于中国人不愿意得罪人的处事原则使得360考核的结果并不理想。
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    • longago

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    发表于 2010-11-19 00:08 |显示全部帖子
    我们只把服务类员工的绩效工资与360度结果挂钩
    对于中高层的360度结果作为考评参考,对他们个人管理风格、上下属沟通等方面提供一个改进的参考

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    ghg2010  这个方法不错  发表于 2011-9-27 14:55

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  • TA的每日心情
    微笑
    3 天前
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    [LV.6]常住居民II

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    发表于 2010-11-19 11:16 |显示全部帖子
    我也支持楼主的自我提升,一个想要提升的人,不管从什么角度来看,都非常积极。起码做过不曾错过。
    我个人觉得坚持就是胜利吧
    随梦飞翔

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  • TA的每日心情
    难过
    2012-2-6 08:05
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    [LV.5]常住居民I

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    2010优秀版主 2009优秀会员 2008优秀会员

    发表于 2010-11-20 15:23 |显示全部帖子
    这个具体问题具体分析。
        是否需要那套软件,要结合他们企业的实际情况估出投资回报率才能确定,最终还是看回报,花了钱了,能给企业带来多少效益。
        不过楼主不愿意做小工的提法我很赞赏,那人钱财、替人消灾,这是最基本的伦理道德。企业支付我们的报酬比“小工”多,我们就应该给他高于“小工”报酬的回报。
        但是,从雇主的角度来看,他是否要这种回报就两说了。楼主的这儿雇主,支持了楼主的做法,楼主算是比较幸运的。更多的企业,尤其是民企里的HR,也想利用自己的知识为企业切切实实做点事情,体现下自身的价值,可能压根就没有这种机会,因为在雇主眼里,他们就是应该忙来忙去的,做“小工”。这种情况下的“坚持”就应该慎重一些了。
    龙山向各位同行学习 QQ:263523967 long163.168@163.com  
    人在宁波,需要一份工作,长短期均可,希望提供食宿

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    发表于 2010-11-20 18:19 |显示全部帖子
    哦。我们还没有用过啊。

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  • TA的每日心情
    害羞
    3 天前
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    [LV.7]常住居民III

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    发表于 2010-11-22 00:17 |显示全部帖子
    东西是好东西,只是用的人没有用心,最终导致没有效果。我们公司的360考核,都只是形式而已。比较郁闷的哦!~

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    发表于 2010-11-22 16:33 |显示全部帖子
    还在学习中,期望各问指点!

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    发表于 2010-11-22 19:12 |显示全部帖子
    我们也做过 效果 不是很好

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    发表于 2010-11-23 08:22 |显示全部帖子
    正在学习中之的

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  • TA的每日心情
    惊恐
    22 小时前
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    [LV.6]常住居民II

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    发表于 2010-11-23 11:31 |显示全部帖子
    正想尝试呢 希望有用

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    发表于 2010-11-23 14:10 |显示全部帖子
    非常有同感啊,之前公司的360评估就是我和一个同事两个人搞的。问卷发放、回收、统计都是我们俩人做,一个月时间没累死。我觉得楼主很幸运,能跳出体力工作,我想买工具已经很久了,但上面一直不给批。
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