360评估，你是“专家“还是”小工“？

京V

做人力资源也好多年了，工作之前我一直以为自己是个专业人士。工作之后，说句不好听的话，做得真憋屈！就拿360评估来说，跟专业性、跟什么“企业战略合作伙伴”一点儿边都沾不上。天天就是分卷子、催帐似地跟在其它部门屁股后面要结果、录数据、算数、写报告。累死累活个把月，结果怎么着，上头还嫌我们这活做得次!

        今年我终于实现一把我的专业理想。死皮赖脸要来一笔经费（其实也不多），买了北森的360评估软件，就把杂活基本上干了个七七八八。腾出手来，狠狠地抓了一把结果反馈。几个大主管我都是直接一对一反馈的，另外还专门给几个重要部门开了个关于反馈的小培训。我总算找回一点专家的感觉。

       我兴奋了没两天，又被泼了冷水。前两天晚上和几个hr圈里的朋友一起吃饭，当我有点儿小骄傲的鼓吹了一下儿在360上取得的成绩时，其他人不光不以为然，而且还抱着点儿嗤之以鼻的态度，这让我心里着实不爽。他们说当HR就是混口饭吃，公司养你就是让你干这些苦力，你倒好，自己主动申请下岗，那公司还要你干嘛。我反驳，咱们学这么多年人力资源，难道就是干这些没水平工作的？他们更强，直接教育我说：往前半步是先进，往前一步是先烈！弄得我十分无语…

       我问问大家，在做360的时候，大家都甘愿做”小工”吗？自我提升有错吗？！大家也说说你们是怎么做360的？

平静的完美

我没有负责员工评估
但是我们单位近两年开始在高层中间开展360，是在内部网络系统中做，也不需要HR累死累活做纸张文卷什么的，但是需要跟催，也有点伤神。说了几号是截至日，但是到那天还是有人没有完成。
另外我觉得360就是声势大，并不能保证结果的真实性
因为我们的下属都是指定的，实名制，试想有谁敢在这样的情况下给老大真实的平价呢？最后都是满分收场，即便是对下属领导再不济的上司。。。

关于你引进软件系统的做法，如果你有足够的理由让上面觉得这钱非花不可，花得值得，花得可以增加效益，那你就买对了；如果你的上司虽然批准你买了，但是买得不情不愿的，那你就失败了。HR就是个花钱的部门，节约才是王道

cpxhq

我们公司没有做360，年终测评都是上级评下级，但感觉工作量也很大的，管理类的员工每个人都要做一次面谈并且有三十多个项目要打分，做完然后还要做排名和反馈。看起来也很专业，不过都是集团设计啊，公司的就是打杂，那天我加班到晚上十点钟就是为公司每个人打印考评表，到第二天一天都在发表格和纠正表格的错误以及解释测评流程。对于结果的真实性不能全信吧，不过我支持楼主自我提升，把hr做专业

吉米123

支持楼主自我提升！
360度考评毕竟只是一个工具，感觉HR对专业工具不要太迷信，有效果才是最好的。
在公司快速扩展时期，管理人才缺口较大。我们每季度进行主管级人员互评，并将排名结果公示，对排名上升较快的人员重点培养，对排名靠后的人员辅导考核。一年做下来，中层干部培养率提高了30%，基层干部培养率提高了50%。业绩为王，老板和部门对HR认可了，工作也好开展了。

wavesk

楼主的做法我是很支持的，我们做HR是要推进国内HR行业的发展的而不是用每天进步一点点来显示自己存在的必要。总所周知跨国企业的HR们做的很精确很专业将人力资源提升到了公司的战略高度，只有不断的发展完善才能推动我们喜爱的事业。但是对于360全面考核我个人不是很认同，主要还是出于中国人不愿意得罪人的处事原则使得360考核的结果并不理想。

glashutte

我们只把服务类员工的绩效工资与360度结果挂钩
对于中高层的360度结果作为考评参考，对他们个人管理风格、上下属沟通等方面提供一个改进的参考

追梦丫头

我也支持楼主的自我提升，一个想要提升的人，不管从什么角度来看，都非常积极。起码做过不曾错过。
我个人觉得坚持就是胜利吧

longago

这个具体问题具体分析。
    是否需要那套软件，要结合他们企业的实际情况估出投资回报率才能确定，最终还是看回报，花了钱了，能给企业带来多少效益。
    不过楼主不愿意做小工的提法我很赞赏，那人钱财、替人消灾，这是最基本的伦理道德。企业支付我们的报酬比“小工”多，我们就应该给他高于“小工”报酬的回报。
    但是，从雇主的角度来看，他是否要这种回报就两说了。楼主的这儿雇主，支持了楼主的做法，楼主算是比较幸运的。更多的企业，尤其是民企里的HR，也想利用自己的知识为企业切切实实做点事情，体现下自身的价值，可能压根就没有这种机会，因为在雇主眼里，他们就是应该忙来忙去的，做“小工”。这种情况下的“坚持”就应该慎重一些了。

伟歌

哦。我们还没有用过啊。

夏沫秋桎

东西是好东西，只是用的人没有用心，最终导致没有效果。我们公司的360考核，都只是形式而已。比较郁闷的哦！~

luyi0448

还在学习中，期望各问指点！

doris2003

我们也做过 效果 不是很好

快学健长

正在学习中之的

丹丹淡淡

正想尝试呢 希望有用

紫色雨

非常有同感啊，之前公司的360评估就是我和一个同事两个人搞的。问卷发放、回收、统计都是我们俩人做，一个月时间没累死。我觉得楼主很幸运，能跳出体力工作，我想买工具已经很久了，但上面一直不给批。