
员工聊天是很难避免的,我们这里除了网上聊(MSN)口头上也聊,很难制止,也没有那条规章事情说是不许员工之间聊天~~
我认为员工聊天基本是以下几种原因——
1、工作量少,致使员工有空聊天;
2、绩效考核形同虚设,没有起到很好的激励和约束作用;
3、公司的文化建设出了问题,员工聊天无非二类:一是对公司内的人和事评头论足,一是家长里短,如果是后者容易出现在女性较多的地方,尤其是已婚女性(不带任何其他看法~~)可能是部门设置和办公室设置有了问题,而如果是对公司的人和事评头论足,应该是公司的文化和氛围出了问题,也许近期发生了特殊的事情没有引起高层人士的注意~~
原因可能很多种:
员工感觉不公平、福利太少,或者公司活动太少……
以前试着在公司做一个关系图,与组织结构图不同,是把大家信息沟通的曲线画出来,根据大家信息沟通的情况调整部门结构,这样可以调整一些人与人之间的关系,减少一部分的不良信息在公司传播。此外,更加重要的是工作任务的分配,如果的确是任务量太少导致大家有时间在不影响工作的前提下聊天,就要考虑人员的配置了,并且拿一个聊得最多最起劲,影响最大的人开刀,会起到一些震摄作用。
对于员工来说,有很多事情不能堵,尤其是说话,总不能堵着不让说,重要的疏导——转移注意力、多采取一些积极的活动,如果实在工作量太少就办点培训、组织点活动,增强凝聚力~~~