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[求助] 求后勤人员(办公室、财务)的绩效考核办法

本主题由 isabell1012 于 2007-12-19 08:28 分类
想知道有没有什么好的办法啊
这个确实是个难点!
虽然定量的指标很少,但定性的指标更重要!

月绩效考核表模版

我这里有个职能部门人员的考核表,你看适用吗?

[ 本帖最后由 isabell1012 于 2007-12-11 12:54 编辑 ]
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原帖由 <i>ivyzhang627</i> 于 2007-8-30 15:23 发表 <a href="http://club.hr.com.cn/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=1042651&ptid=80989" target="_blank"><img src="http://club.hr.com.cn/bbs/images/common/back.gif" border="0" onclick="zoom(this)" onload="if(this.width>document.body.clientWidth*0.5) {this.resized=true;this.width=document.body.clientWidth*0.5;this.style.cursor='pointer';} else {this.onclick=null}" alt="" /></a><br />
我这里有个职能部门人员的考核表,你看适用吗?
<br />



看看
行政管理人员的绩效考核确是是个难点!
自知者明!
自胜者强!

因为是在没办法量化,我们是这样的

一、岗位工作内容和职责要求(略)

二、考评方式
A.参与人员:所有员工记名式参与;
B.考评形式:书面打分;
C.考评时间:以自然月为时间单位考评,按季度汇总成绩。

三、评分依据:
A.本职工作是否出错:
B.响应时间是否及时:
C.服务态度是否良好:

四、评分标准:
A.5分:工作基本无错,响应速度较快,服务态度很好;
B.4分:工作偶尔出错,响应速度一般,服务态度一般;
C.3分:工作频繁出错,响应速度较慢,服务态度较差;
D.2-0分:工作严重出错,响应速度拖沓,服务态度很差;
E.不参评:当月没有工作接触并且未发现与工作有关的失职行为。

五、评分办法:
A.按照员工60%和考评小组40%的比例,给出加权评分;
B.是否出错/响应时间/服务态度分别汇总评分;
C.三项考评中任何一项出现3分以下(含3分),当月奖励全部扣除。

六:奖金额度:
根据公司效益情况调整,实行浮动奖金不设具体奖励额度。
本帖最近评分记录
  • 水兵哥哥 金钱 +5 [评分]:根据给予分数高低的标准,现对您 ... 2008-7-23 14:25
相信,就是永远!
难难难啊 我就为这个头疼了半年
看了楼上各位的帖子,总起来说:
1.如何给后勤人员设置指标?
2.设置完指标之后如何对后勤人员的工作进行评分?
我个人认为,后勤人员的考核同样可以纳入整体的公司员工考核中去,设”常规性指标“和”阶段性指标“两类,常规性指标是基于岗位职责所确定的指标,”阶段性指标“是基于每一阶段的主要工作任务所确定的指标。这样,常规性的指标可以采取直接对照职位说明书的办法来进行评价,阶段性的指标有直属上级直接评价,有鉴于后勤职务的特殊性,可以在具体的考核方式上面吸收其他部门的考评意见。
我的天性是挺胸直立,骄傲而无所畏惧,勇敢地面对这个世界。
后勤还是好难的,真的上面说的那样其实也就是老板一口令的。这块我也想好好学习下的。
后勤人员考核问题在于无法量化目标,自然也就很难去量化指标,个人认为后勤人员的考核以定性指标为主,实在量化不出也就算了。。。
内勤的绩效应该参与外勤的考核
这个确实不好考核啊
事情杂不好量化

你可以搜一下“各部门员工绩效考核内容总汇”

我上传了一个文件——" 各部门员工绩效考核内容总汇",里边有各部门的绩效考核的方法,当然也包括 “后勤人员(办公室、财务)的绩效考核办法,你可以看看!
永不言弃!
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