广阔的上升空间与谨慎的“祖父原则”
员工喜欢企业的三个最佳理由
★ 企业文化
★ 薪资与福利
★ 员工培训
摘要
走进莎莉公司大中华区法律顾问和公司事务经理的办公室,你无法忽略墙上醒目的五张图片,那上面分别用中英文书写着莎莉公司的五大价值观:诚信为先、创意无限、多元文化、团队协作、激情超越,每一条似乎都丰富了"杰出雇主"概念的内涵。
对这家公司有更渗入了解后,你还会发现更多:譬如这里提倡无级别沟通,喜欢启用年轻人,招聘时却又会采用"祖父原则"……
从1992年进入中国市场至今,全球商业巨子莎莉公司已经在华发展了14个年头。在为中国及亚太消费者提供鞋油、皮革护理产品、家居护理产品、食品饮料等系列产品的同时,莎莉公司也在雇主品牌建设方面迈出了自己独特的脚步。
谈起公司的人力资源管理时,益晨旭开门见山地说,"莎莉在上海的公司人数并不多,只有40多个人,因此一个人可能需要担任很多个角色。"她本人的工作似乎便是这番话最贴切的注脚——虽然名片上只印着"大中华区法律顾问和公司事务经理",但是她要同时负责公司的人事工作。
祖父原则
在员工招聘时,除了背景调查,莎莉公司还会遵循所谓的"祖父原则"(grand father rule)。也就是说,新员工应聘时不仅要接受未来上司的面试,其上司的上司也要查看他的资料,参与面试。例如公司要招聘一名品牌经理,他的上司市场总监要对其进行面试,而他上司的上司——总经理也要对品牌经理这一候选人进行面试。
莎莉公司这样做的目的很简单:一方面避免团队的'私有化',杜绝只招聘与自己有关系、自己偏好,或者能力比自己低的人员的现象;另外一方面,更高一级上司看问题、看人的角度与新员工直接上司也会有所不同,他们可能更多会从整个公司战略安排出发,为企业物色合适的人才。"祖父原则并不是要否定新员工上司的决定权,而是更加要谨慎地选择人才。" "祖父原则"不仅是莎莉公司招聘的原则,而且还贯彻到公司的绩效考核始终。益晨旭介绍说,莎莉公司在全球采用统一的绩效考核体系,在公司的内部网络上,每个员工都要通过自己的密码进入一个系统。在该系统上,他可以清楚地了解自己的详细信息,包括级别、上司、下属等;另外,他还可以看见上司的年度目标和计划,以及下属的年度目标和计划,但并不能看见平级同事的年度目标和计划。
每年8月31日是莎莉公司这种"UP TO DOWN"绩效考核模式的截止日期。于是,就像招聘一样,每位员工的考核表上既有上司的评定,还有上司的上司的评定,这些可以帮助员工清晰地了解到自己未来的职业发展路径在哪里。
公司简介
成立于1939年的美国莎莉集团是一家全球性的快速消费品制造商和销售商,公司年销售额超过200亿美元,一直是《财富》500强企业的一员。莎莉集团总部设于美国芝加哥,并在全球40多个国家以及地区设有子公司,其品牌行销于140多个国家和地区。
莎莉公司于1992年进入中国,目前拥有两家投资企业,即投资控股的合资企业奇伟日用化学(天津)有限公司,以及独资企业福建莎莉日用化工产品有限公司。前者主要生产鞋油,地板蜡及汽车蜡等产品,拥有"金鸡"和"奇伟"等知名品牌;后者向中国及亚洲的消费者提供家庭清洁剂和汽车香熏产品,是莎莉家庭及个人护理产品在亚洲地区的重要生产基地。
来源:企业管理