人力資源典型案例分析(广东中山某企业)
XX目前状况:
台资企业,是台湾XX集团分公司,员工1200多人,产品全部为灯饰,100%出口。新厂房基本上已经落成,预计7月乔迁新厂,届时员工将提高到1500-2000人。目前公司有5位股东,全部就任公司高层职位,公司各部门经理,处长都由台湾人担任。
人力资源部门状况:
已经成立人力资源课,不过其实质连传统的人事部都达不到要求,工作范围局限在前台的电话、传真、文件传达、工资、普工招聘、初级员工培训、工伤、劳资纠纷处理。公司也将人资课定位在"前台+招人+人事",归属在管理部下,由管理部经理指挥,部门内部人员素质非常低。部分经理也将人事工作交由手下的助理去做(例五金部经理实行职效考核、招聘都不通过人资课,甚至连通知都没有),再发展下去每个经理都可以成立"人力资源组"
初步分析:
XX的发展势头强劲,每年营业额都以几个亿来增加,作为传统的制造型企业,对人力资源的不重视非常明显,不过目前还没出现因人力资源低下而拖累公司发展情况,预计人数上升到2000人左右会出现瓶颈,届时人力资源的漏洞将暴露无遗。
1、生产员工:目前XX的工伤、劳资纠纷、人事规章制度基本完善,对于生产员工XX的工资比起很多公司都有一定的竞争力。届时在福利方面提高的话除非当时人才市场有所改变,不然这方面是不需要担心的。
2、管理人员:随着组织的扩大,人员的增加,对中级以上管理人员素质以及人数也相应增加,目前XX的招聘环节存在一种现象:人资课和用人单位脱节,用人单位说招就招,要就要,退就退,人资课筛选的权利都没有。部门经理在招人过程中只看技能、经验、感觉,其余一概不管,造成很多进来的人都遵从232离职原则。留下来的人因为培训工作不足、岗位的配置、企业文化等诸多因素(目前XX的企业文化已经有一定雏形,不过被人戏称为"XX是学习基地",言外话----不是发展地方,学够了就走)出现了一种很滑稽的景象:绝大部分有才能的人都离开XX,没能力的人都留在XX。
3、高层的经理级基本上由台湾人担任,已经形成了"楚河汉界",而且经理越多,多头领导越是发生。当组织不断扩大的同时,权力和责任的下放是必然的,但是以XX目前的情况来分析,经理的权力和责任只会增加,不会减少,定会导致管理的效率以及效果的降低。
4﹑暂不考虑搬厂造成的人员流动
以上材料为本人所处企业真实情况,改善方案我已经大致上构思好﹐在此希望通过次案例真诚与各位同行交流,一起讨论如何改善该公司人力资源管理水平﹐共同探讨﹑学习
PS:这个星期晚上我都会跑上来﹐希望大家多多捧场。