donalt

小李是一家公司的文员，最近向人力资源部经理老王提出离职申请。于是老王找到了小李，与其做离职面谈，小李说了三个理由：1、做事经常出错，受到公司领导的批评；2、公司生活太单调，下班后就不知道做什么；3、公司领导太多，不知道听谁的，每天的事很杂没有一个专门的职责，得不到提高。
       老王听后，解释到：小李，你的心情可以理解。确实目前公司存在许多的问题，也存在着你说的职责并不很明确，再加上文员工作本身就是一项比较杂的事情，这个是公司的问题，我们会逐步规范我们的工作；但是作为一名刚毕业的大学生来说，你才走入社会，一下子对公司人文环境不熟悉，对公司领导的工作作风不了解，进入了一个职场的”断奶期“。承任有时领导讲话时没有注意，没有多积极正面的鼓励你，但是每个领导有每个领导的做事风格，有些领导喜欢多鼓励，有的领导喜欢多反映出你的不足。也许你听领导毫无保留地说出你的不足不顺耳，也打击了你的信心，但你如果换一个角度考虑的话，你可能接受。公司领导指出你的不足，其实是对你的好，是对你的一种爱护，是想让你提高。你面对领导的批评你要多反思为什么会出现差错，下次怎样做再也不会出现类似问题，你不能够就此认为自己不行。谁在工作中不会让领导说几句，老员工都会出现错误码，何况你一个刚走入社会的职场新人，发生错误的频率会高点。你们才进入社会，你要树立起你的核心能力，比如说我反复强调你打字速度要达到80个字，而你一直没达到，有时候成功就等于简单的事情反复做，做到一定程度会产生质的变化。所以你也要多练习，也许你觉得没用，但是这可以提高你的办事效率，可以改变别人对你的看法。越是难受的时候越来忍得，现在就业压力大，机会来之不易，希望你珍惜，同时公司也会注意对你的培养，注意方式和方法，真心希望你能留下来。

caijia-111

说的满好的，值得借鉴。

taiyang55

小李提出离职，当上司与其面谈时，其讲出三个理由，作为上司都没有正面回答，所以这次离职面谈是无效的，起不到任何作用。我认为应该认识到公司管理方面的不足，以及自己管理的方式方法在以后的工作中应如何改善，然后再与小李分析其有哪些优点与不足之处，并告知其离职潜在的风险之后，让其认真重新考虑去留问题。

northstar626

^_^，我刚开始的时候也和小李一样，不过后来经过了一段时间，很多问题都解决了，其实最重要的还是自己的心态调整问题。

天涯001

事情分两方面进行谈:一方面对于小李本身而言,如楼上所说心态很重要,如果他把心态调整好,知道自己要冲哪方面进行发展,而且目标明确也不会出现这类事情.另一方面,HR要注意新员工心态的引导,帮助他们进行职业规划,分析其优点/缺点,让他们发现自身的价值,坚信在公司中能有所发展！

louhoo

一女两男，都是熟练工。一个说老公办厂，让她回去，一个说家里有事，一个说工资太低。我分析：三个人一个原因，工资不高。
我所在的公司是新成立的公司，百事待兴，很多事情并未完成走向正轨，但我保证，工资水平在当地绝对算可以的，想想内地的一个地级市，保管员的工资开到1000元，缴纳保险，另外还有虽不多的餐费补贴，交通补贴，劳保福利健全。当地2006年社平均工资900多元。
我的态度是：天要下雨，娘要嫁人。是公司必须的人才，要找到真正的需求，要想法留住，留有不住也罢，因为公司现今的实力没办法满足其余条件。反之，简单沟通一下———祝好运吧！

evison

很多年轻人刚参加工作的是否总认为自己很聪明，公司这个制度有缺陷，那个流程不完善等等，但是说到改善却不能提出什么合理的意见和建议。新人最重要的首先是了解和熟悉公司，熟悉各种业务流程，不要总等着被别人“爱”，这样才能适应公司的工作环境。

withzgd

也就又谈到留人
留人的方法很多，企业要尽最大的努力来留人，留人比招人容易的多，真的不适合企业就算了 ，大浪淘沙， 留下的都是真金白银！

zx911turbo

我倒是觉得小李提的问题普遍存在，我觉得不光是态度的问题，离职员工既然反应了这些情况，做人事就应该去取证，1.小李提的问题是否确实存在，或者是其他借口，2.如果存在，人事部就应该去了解这些问题。3.可以反问，如果小李提的问题解决了，能否继续留在公司（看个人能力和公司是否想继续用此人）。

请各位高手评一下！

donalt

对的，我也是这样认为。一个人离职不要紧，关键是通过离职去发现我们用人、育人和管理中的问题再及时的整改，不让更多的人流失。小李提的问题解决了，只要用心去挽留一切没问题，关键是从心底里打动员工

w_wing

老王的回复其实只答了小李的第一个问题,而且是以长辈领导的口吻,个人认为不太好.
在工作中最困扰小李的三个问题中有两个都直接地指向领导,可见小李确尚属于断奶期,对于上级还有相当的依赖,老王这种略带教训性质的说话方式,虽然采用了很温和的方式,也有一个很好的出发点,但是对于小李而已,不过是重复强调了第一个问题,只怕更增添了他离去的决心.
个人认为老王应该先以平等的立场与小李非正式地聊聊,了解其究竟是去意已决还是耍耍小孩子脾气,如属前者,离职面谈应着重于第三个问题,目的在于了解情况,避免后任重蹈复辙.而属后者,重点应在于第二和第三个问题,不妨引导小李设计一下他个人的职业生涯规划,无论最后讨论的结果该规划是否指向小李继续留任,对于小李的个人发展,也是有利的.

kiki9125

就小李的三个问题,第一个问题根本上来讲不止是心态的问题,而且不涉及到他是否真的能胜任这份工作的问题;第二和第三个问题可以说不是问题的问题,特别是经三个问题,现在百分之九十的公司或企业可能都存在这样的问题,环境不可能去适应人的,只能人去适应社会,当然也存一个刚刚进入社会的适应期.但如果他本身就不能胜任这份工作,连批评都接受不了,我觉得就没有流人的必要了,真所谓"大浪淘沙".

422mylove

对的，我也是这样认为。一个人离职不要紧，关键是通过离职去发现我们用人、育人和管理中的问题再及时的整改，不让更多的人流失。小李提的问题解决了，只要用心去挽留一切没问题，关键是从心底里打动员工

hnsyzhjh

留也难，辞也难，难啊！

plait

我觉得应该着重先回答小李所说的三点理由，然后重视并改正这些问题。公司出现这些问题本身就会然员工没有归属感，没有一定的企业文化，毕业生很难留下