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一、绩效管理与平衡计分卡概述
(一)绩效管理
(二)平衡计分卡


二、绩效管理中的平衡计分卡

(一)平衡计分卡的设计思想
(二)平衡计分卡的四个维度
(三)平衡计分卡各维度间的关系


(四)平衡计分卡的运作流程

三、绩效管理中平衡计分卡CSF和KPI的开发
(一)财务维度的KPI



(二)顾客维度的KPI


(三)内部流程维度的KPI


(四)创新与学习维度的KPI


四.建立平衡计分卡注意的问题


(一)适合建立平衡计分卡的企业






(二)企业建立平衡计分卡的障碍


(三)企业建立平衡计分卡的困难


(四)建立平衡计分卡的建议

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我来看看呵呵

hao

kan kan!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
let me see see
谢谢你的分享啊

请求帮助

谢谢,如过有的话 给我发个绩效考核表及内容,多点肉啊gaobao-777@163.com
我喜欢,实用工具
学习学习!
每天进步一点点!
里面的KPI考核项比较具体,还不错!可作参考。
世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。——费洛姆【美】
无论好不好,楼主都是很辛苦的,谢谢了,
..╭╮__╭╭╭╭__╭╮  
│          │   ╭———————————---—- ╮  
│ ^      ^ │   │★?~”Ccc¨ 〃~≠★ │  
│≡        ≡│ ╭╮│
│    3     │O╰╯╰————————————---- ╯  
╰—┬○————┬—○╯..........回贴,做人要厚道.........
学知识,吸养分,谢谢分享!

看啊啊啊111 啊

侃侃看啊啊暗暗暗暗1111
看看,谢谢了
学习学习,感谢楼主!
不错,好东西,HOHO:)
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