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案例:怎样做离职面谈?

案例:怎样做离职面谈?

请神容易,送神难。作为一名人力资源工作者,大家都非常清楚,辞退一名员工远远比招聘一个人难,因为离职牵涉到劳动关系,还可能会产生劳动纠纷。       刚接到生产部的通知,需要辞退一名员工,今天下班后找员工谈话。具体事情是这样的,公司辞退该员工的主要原因是:前段公司招了一些新人,作为公司员工老是说些工资低,工作时间长等话,且严重歪曲事实,导致一些新人离职,影响公司正常经营秩序,再加上此人年龄偏大,不适合从事体力劳动较重的活。
     我准备这样和他做离职面谈:首先选择一个较安静、干扰性小的地方。然后代表公司表明公司的观点,因前段新人离职反馈你常说一些不利于公司招人的话语,接着分析这样做给公司带来的后果。最后讲述结合目前公司情况和发展趋势,年龄将是一个方面的影响因素,所以公司研究决定将对他进行辞退。
   再给他一定说话空间,将他提出的问题记录下来,再与公司沟通。离职面谈特别是辞退一个人需要很强的艺术性(在公司制度不完善的今天),怎么样站在公司角度去处理此事。以前我处理这个事的时候发现处理不好会出现两个问题:一是员工误以为是我在开除他,对我有想法,影响我与他的不快;二是如果没说好人力资源部会得罪生产部。
   鉴于这样一个情况,请大家议议离职面谈生产部要不要参与,怎样做离职面谈更好?

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谈话尽量以符合劳动法律法规政策角度来谈

有些谈话,不能以年龄方式来谈,容易引起歧视和法律纠纷,因此确实要辞退一个人,要从符合劳动法角度,站在对方角度来很好的沟通,作为HR人员在沟通中不能表达过多的个人观点和感情,避免误会和引起不必要的纠纷哟

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此贴不是回复过吗?怎么看不到俺们的建议了~~~

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恩`

裁员及罢工
HR们最不愿意碰到的事情!

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其实,要看员工的素质了,拿我们为例,如果是一般的基层管理者,想辞掉他,要么直接开口,就说不能胜任工作,要么就换岗,弄个窝人的职务,那些什么原因啊,他自己猜去吧,有些事情不好捅破的。

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辞退?那还好说了,呵呵,我目前最难的问题是怎么样把员工留住啊,现在这个时候招人很难的,走了一个,意味着我要找一个补回来,
车间的工资不怎么样,加班又多,真的很难办,没有吸引力。
员工总是找各种各样的理由来辞工,我要拼命拼命把他们留住……
我一直想去的地方,我要去的地方,我在努力

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离职面谈讲话的一定要有一定的技巧,要让被辞退者高高兴兴的离开是最好的,当然这个的比较困难

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如果对企业形象影响不是太大的话,我还是建议能和公司负责人沟通一下,毕竟他是个老员工了,尽管他不对在先,但我觉得还是应该再给他一次机会,可以间接的说明一下他所犯的错误,如果他有悔意,那么结果可想而知

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如果我有相应的人事权,我会先找本人谈,就对方的工作状态是否适合现在的职位。当然要给对方一个接受信息的时间。最后表明公司通过多方面的考察与了解分析,对其本人进行岗位调换,此岗位能充分发挥他的主观能动性。如果工作状态仍然不符合我公司对该职位的要求。只能离退。

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作为老员工说出这些不利于公司的话,那么公司有没有想过原因呢?这只是单存的他个人问题,还是代表普遍的多数人的心声,否则只辞退此人并不能解决问题。
作为离职谈话,要做到员工离开但认可公司至少离开后不存怨恨,对HR工作者是一个挑战!

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主要还是看员工的素质~~素质低~~很难沟通~~再怎么说也说不通~~很难~~

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谈话尽量以符合劳动法律法规政策角度来谈

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二楼  说的这句话我还是挺赞同的!

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hao tie

xiexie 好贴子!身有体会

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好贴子,保持关注!至于要不要生产部参加,我觉得最起码要跟生产部沟通好,看生产部有没有什末想法,这样首先跟沟通好,部门间才不会产生不误会。
向着阳光的方向飞翔

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