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助理人力资源管理师三级串讲-第一章

助理人力资源管理师三级串讲-第一章

第一章人力资源规划   1、P127组织信息的调研阶段与步骤(其中,第一句话的解释,以及各个小的步骤)
  2、P129撰写调研报告的三点要求
  3、进行组织信息调研的具体要求
  4、组织信息调研的几种类型
  5、P130信息采集的方法(标题要记住 优缺点 大小目录分清楚)
  6、P132企业组织信息的处理要求(标题头及解释一定要掌握)
  7、P133信息处理的程序与内容
  信息的管理活动过程,实质上就是信息的处理过程.信息处理,也叫数据处理,包括以下几个方面的内容:原始数据的采集,加工,传输,存贮,检索,输出.(这几句话要记住)
  8、P135 组织设计的内容与步骤
  9、 组织设计的要求及原则(七原则)
  10、P140一 岗位设置的原则(全部记住)
  11、P141 人力资源规划的步骤:
  P142 图1---1 人力资源规划的程序和方法
  12、P150 制定本企业的人力资源管理标准成本
  制定标准成本的依据为对本企业人力资源管理历史成本,即以注入人力资源管理活动费用及时间支出情况的分析研究;对企业的人力资源管理活动相关的外部因素的估计与预测.
  与人力资源管理成本项目分类一致,标准成本一般也分为人力资源获得标准成本,人力资源开发标准成本和人力资源重置标准成本三大类.
  作为人力资源管理成本控制的主要依据,标准成本不仅应力求客观,合理,而且在具体实施人力资源管理活动,计划和方案之前,应让负责这些活动,计划和方案的管理人员了解具体的标准成本,以便在一定范围内确定行动方案.
  13、审核和评估人力资源管理实际成本支出
  审核和评估的目的在于确定人力资源管理实际支出的合理性.审核的资料包括成本帐目,核算帐目,原始记录和凭证.帐目和核算结果表明实际成本支出情况.

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第二章招聘与配置

  1、P155 确定招聘原则

  2、P159 工作信息分析的基本方法

  3、面谈法及问卷调查法的优点

  4、P162招聘申请表的特点分析

  6、P166内部招聘的主要方法

  7、P170----P171 筛选简历方法(5点)

  8、P179 情境模拟测试的常用方法 (此标题下的一小段)

  9、招聘收益--成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘成本

  10、录用比=录用人数/应聘人数X100%

  招聘完成比=录用人数/计划招聘人数X100%

  应聘比=应聘人数/计划招聘人数X100%

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第四章 绩效管理

  1、P224绩效管理的可靠性与正确性原则、可行性与实用性的原则

  2、P225 绩效管理制度的基本内容(重点肯定有题 10点全部要求记住)

  3、P226 起草绩效管理制度的基本要求(七条排头要记住)

  4、P235员工的考评程序(1. 2. 3.条)

  5、P236-----P237绩效管理的考评方法(注意区分以不行方式划分的考评方法)

  6、行为法五种(1.关键事件法 2.行为观察量表法 3.行为定点量表法 4.硬性分配法 5.排队法)

  7、目标管理法(目标管理法是一种管理哲学,是领导者与下属之间双向互动的过程,使用目标管理法可以克服结果法的某些缺陷.)

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第六章 劳动关系管理

  1、劳动关系管理 P273 (拟订劳动关系管理制度的基本内容 六条全部 重点)

  2、P274 劳动法律关系的三个要素(标头即可)

  3、劳动合同的定义(必须会要看)

  4、专项协议的含义. 及前者通常包括服务期限协议,培训协议,保守企业商业秘密协议,竞业禁止协议,补充保险协议,岗位协议书,聘任协议书等等. 如果在劳动合同的履行期间订立,必须要保障与劳动合同的一致性

  劳动合同的特点(主体特定性、双务合同、法定要式合同)

  6、P276 劳动合同(一) 法定条款(八条 全部要看 重点)

  (二)约定条款(五条 全部要看 重点)

  7、P286------P287 员工满意度调查方法

  1. 目标型调查法(1)选择法 (2)正误法 (3)序数表示法

  2. 描述型调查法 描述型与目标型的区别

  8、工伤医疗期待遇

  1. 医疗待遇.报销医疗费用和必要的护理费用

  2. 工伤津贴.按照平均工资支付工伤津贴

  3. 福利待遇. 与本单位其他员工享受同等福利待遇

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谢谢分享哦……

谢谢楼主分享的资料哦^_^

有点疑问,我也是要参加今年11月份这次考试的,考前辅导时老师说如果这一两年考过的大题应该就不会再考了,例如05年11月就考了这方面的: “2、P225 绩效管理制度的基本内容(重点肯定有题 10点全部要求记住) ”

那今年大题重复机率会有多少呢?

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还有一个问题

还有,怎么第四章之后就是第六章的串讲呢?没有第五章么?

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谢了先
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谢了先
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