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[求助] 如何降低员工的抱怨度?

lily_tang26

[大家] HR见习

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1# 大 中 小 发表于 2008-9-2 16:55  只看该作者

如何降低员工的抱怨度?

大家好!

       有没有什么好的方案,能够降低员工的抱怨呀！本公司有个别职位，月初或月底比较忙（必须在指定时间内完成），所以一到那个时候，就抱怨不断。但是平时又比较清闲。增员吧！不可行；因工作职责和权限不样（薪资也不一样），两种类型的工作也不能合并起来，两人一起合作。所以请教大家有没有什么好的方法解决这种现象呀！

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sunlee011

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2# 大 中 小 发表于 2008-9-2 17:13  只看该作者
临时性的抱怨，当没有听见

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阿维

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3# 大 中 小 发表于 2008-9-2 17:21  只看该作者
忙的时候肯定要加班吧？闲的时候安排适当时间给予补休。
人力资源知识共享—交流群：54133905，欢迎HR朋友加入，申请加入请注明hr.com。

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林新发

享受人生

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4# 大 中 小 发表于 2008-9-2 22:20  只看该作者
请其他同事给予支援
懂得人心——使员工心情愉快；坦诚对话——交流的力量；建立新的伙伴关系——有福同享，有难同当；鼓励学习——学习就是得益；解放员工行动——让他们获得自由

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风追月

Amail

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5# 大 中 小 发表于 2008-9-3 07:53  只看该作者
抱怨是人情绪正常宣泄的表现形式，也是希望引起他人关注的表示。从楼主反映情况看，该员工的情况应该是正常现象。建议在其抱怨时，认真听取，及时给予其工作肯定和鼓励，信心会有效果的。以上仅供参考。

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monak

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6# 大 中 小 发表于 2008-9-3 09:53  只看该作者
倾听吧.然后跟他分析一下工作的性质,是不是不忙的时候就减薪水啊.有些工作必须集中来做是难免的,让他也理解

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joshfangyu

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7# 大 中 小 发表于 2008-9-3 10:14  只看该作者
适当听听,能解决的争取解决,人心涣散可对公司发展不利.

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