中石化“N+Y”评价体系简介
这套 “N+Y”体系的最突出特点就是能力考核与绩效考核相结合。 “N”是能力,主要指高技能人才的业务能力,包括优秀高技能人才所具备的素质、知识和技能的集合。 “Y”是业绩,主要指高技能人才的工作业绩。业务能力与工作业绩具有相互作用、相互促进的辩证关系。
“N+Y”评价方式重点考察技能人才哪些业务能力和工作业绩呢?
在 “N+Y”体系中,其建立了符合高技能人才特点的核心能力模型。该核心能力模型由革新能力、操作能力、指导能力、学习能力、执行力、协作能力和责任心等七项核心能力要素及其典型行为特征组成,这些就是技能人才考核的重点。
其中,责任心是深层次的、持久的动力源,它的强弱决定了其他核心能力的发展方向和发展力度,也是决定各项能力能否转化为业绩的关键;操作能力既体现了高技能人才的实际操作特点,也建立了与国家职业标准的联系。通过这种开放式的接口,使核心能力模型在不同职业 (工种)领域有较为广泛的适用性。
“N+Y”体系是怎样围绕技能人才的核心能力模型进行考核的?
“N+Y”评价体系由三个模块组成:
一是技能水平模块,主要依据国家职业标准和企业岗位规范,重点评价高技能人才的操作能力。该模块主要采用技能鉴定的方式进行,考核项目分常规项目和关键项目。关键项目体现典型生产作业和解决生产实际问题的要求,考核中必须合理选用现场作业、过程写实、典型工件抽样、事故演练、DCS仿真等评定方法,主要由企业鉴定机构评价。
二是履职责任模块,重点评价高技能人才的工作责任心,主要采用360度反馈法,由基层领导、班组同事从不同角度对评价对象的职业道德、工作态度、成就愿望等体现责任心水平的内容作出评价,主要由直接主管单位负责评价。
三是工作业绩模块,重点评价工作质量和业绩成果。由于业绩指标的考核内容和侧重点各异,可有针对性地选用360度反馈评价法、平衡计分卡、关键绩效指标考核等评价方式。主要利用现有岗位绩效考核结果,进行周期性评价,避免重复考核。
考核中,模型里的核心能力要素及其典型行为具体化为三级评价指标:一级指标为核心能力模型中的7项核心能力;二级指标为体现核心能力的13个典型项目;三级指标结合实际细化到具体职业 (工种)或岗位职责的指标。
这套评价体系可使企业结合实际具体确定评价内容、评价标准、评价周期和评价主体等,实现评价体系标准化与个性化实施的有机结合;评价结果能够体现 “真正的技师、高级技师是在岗位工作中培养出来的”,对促进高技能人才全面发展具有积极作用。
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[ 本帖最后由 风追月 于 2008-8-24 19:05 编辑 ]