不多说了，看了书就会知道。
作者依然是李泽尧，实干家，不是理论家哦。
李泽尧 教授、著名实战派管理专家
《有效管理十八项技能》及PMTP《执行力》、《领导力》、《商战力》作者;著《跨国公司员工的八个行为习惯》、《中国式绩效考核》、《意识心理学》等十余本著作;清华大学、中山大学等E-MBA特聘教授;北京时代光华特邀高级培训导师。
希望通过以下案例评点，让读者看到：被赋予太繁多、太沉重的任务从而影响对“实现有效管理、提升工作效率、推动企业执行力”聚焦的绩效考核，将最后不适合“中国式”企业。
考核不会让你吃惊！
北电网络公司的员工考核主要分为两个方面：一方面是员工的行为（Behaviors）；另一方面是绩效目标（Performance/Outcome）。每个员工在年初就要和主管定下当年最主要的工作目标是什么。以前北电是每年定一次目标，现在市场的变化加剧，发展的速度也变快，所以北电网络对员工的考核是随时（ongoing）的，经常会对已定的目标进行考核和调整，每个员工除了和自己的老板定目标，还有可能与其他部门一起合作做项目，许多人都会参加到同一个项目里。所以一个员工的业绩考核不是一个人说了算，不是一个方面能反映，而是很多方面的综合反馈。
除了自己的主管外，还有很多共事的人、手下的人对你的评价，这就是360度考核（存在问题：考核评价成本比较高，涉及人员范围广）。对员工的行为和目标的考核因为是经常性的，员工在工作中出现什么不足，会从周围人和主管那里获得信息，所以一般不会出现到年终总结时，考核结果会让员工非常惊讶（surprise）的情况，最多是有些不同看法，主管会与员工进行沟通，力求评估能够让员工获得非常积极的认识。
作者评点：
“从两个方面即行为和绩效目标进行考核”、“对员工的考核是随时（ongoing）的”应该是很正确、没有问题的。这与本书后面谈到和强调的“聚焦于过程和结果的考核”、“考核是月度性的”是基本一致的。另外“考核不会让你吃惊”，也正是本书“广义绩效考核”所希望达成“推行无阻力”的一种效果。
——摘自李泽尧《中国式绩效考核》
(新书哦，去书店看看吧。没有电子版的)
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本帖最后由 LI05JIA 于 2008-7-29 12:55 编辑 ]
