井中月
[大家] HR总监
一等好人(倒数)
Ø 彼得·德鲁克的简介
尊为“现代管理学之父”的德鲁克,是这个时代最出色的管理学者。他曾发誓:“如果我能活到80岁,我要写到80岁”。
彼得·德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳,祖籍为荷兰人。其家族在十七世纪时从事书籍出版工作(Drucker原意为"印刷者")。他的父亲为奥国负责文化事务的官员,曾创办萨尔斯堡音乐节。他的母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。其1979年所著的自传体小说《旁观者》对其成长历程作了详细而生动的描述。彼得-德鲁克:《经济学人》断言大师中的大师。
德鲁克先后在奥地利和德国受教育,1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。于1931年获法兰克福大学法学博士。1937年移民美国,曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问。1942年到1949年任贝宁顿学院哲学教授和政治学教授。1942受聘为当时全世界最大企业——通用汽车公司的顾问。他于1946年将心得成果编辑为《公司的概念》一书出版,对大企业的组织与结构有详细而独到的分析。1950年起任纽约大学商业研究院管理学教授。
Ø 彼得·德鲁克对企业界的深远影响:
“德鲁克先生的渊博知识、深刻思想不仅影响了学术界,也影响了企业界。可以说,没有一个著名学者和成功的商界领袖不从他那里汲取养分。” ——南京大学商学院院长赵曙明
“全世界的管理者都应该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。”
——通用电气前首席执行官 杰克·韦尔奇
“在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。”
——微软总裁 比尔·盖茨
“德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。”
Ø 国际权威媒体对彼得·德鲁克的评价:
“彼得 F.德鲁克论述了管理的新范式如何改变和如何继续改变我们对管理实践和管理理论的基本认识。《21世纪的管理挑战》不乏远见卓识和超前思维,它集丰富的知识、广泛的实践经验、深邃的洞察力、精辟的分析和拨云见雾般的常识于一身,这些都是德鲁克著作的精髓和‘管理专业的里程碑’。” ——《哈佛商业评论》
“这位高瞻远瞩的思想家具有招牌式的敏锐洞察力,他能够洞悉不同力量之间存在的内在联系,他又一次给我们带来一部不可不读的著作。” ——《图书馆》杂志(Library Journal)
Ø 作品目录:
2楼(暂缺):1.《经济人的末日》(The End of Economic Man )- 1939
3楼: 2.《工业人的未来》(The Future of Industrial Man) - 1942
5楼: 4.《新社会》(The New Society) - 1950
6楼: 5.《管理的实践》(The Practice of Management) - 1954
7楼(暂缺):6.《美国的下一个20年》(America’s Next Twenty Years) - 1957
8楼(暂缺):7.《明日的里程碑》(Landmarks of Tomorrow) - 1957
9楼: 8.《成果管理》(Managing for Results )- 1964
10楼: 9.《卓有成效的管理者》(The Effective Executive) - 1966
11楼(暂缺):10. 《断层时代》(The Age of Discontinuity) - 1968
12楼(暂缺):11. 《技术、管理与社会》(Technology, Management and Society) - 1970
13楼(暂缺):12. 《人、思想与社会》(Men, Ideas and Politics) - 1971
14楼: 13.《管理:任务、责任、实践》(Management: Tasks, Responsibilities, Practices) - 1973
15楼(暂缺):14.《看不见的革命》(The Unseen Revolution)-1976 (1996年以《退休基金革命》(The Pension Fund Revolution)重版)
16楼(暂缺):15.《人与绩效:德鲁克论管理精华》(People and Performance: The Best of Peter Drucker on Management )- 1977
17楼(暂缺):16.《管理导论》(An Introductory View of Management) - 1977
18楼: 17.《旁观者》(Adventures of a Bystander) - 1978 (autobiography)
19楼(暂缺):18.《毛笔之歌:日本绘画》(Song of the Brush: Japanese Painting from the Sanso Collection) - 1979
20楼: 19.《动荡年代的管理》(Managing in Turbulent Times) - 1980
21楼(暂缺):20.《迈向经济新纪元及其他论文》(Toward the Next Economics and Other Essays) - 1981
22楼: 21.《变动中的管理界》(The Changing World of the Executive) - 1982
23楼(暂缺):22.《最后可能出现的世界》(小说,The Last of All Possible Worlds) - 1982
24楼(暂缺):23.《行善的诱惑》(小说,The Temptation to Do Good )- 1984
25楼: 24.《创新与企业家精神》(Innovation and Entrepreneurship) - 1985
26楼: 25.《管理的前沿》(Frontiers of Management) - 1986
27楼: 26.《新现实:政府与政治、经济与企业、社会与世界》(The New Realities) - 1989
28楼(暂缺):27.《非营利组织的管理:原理与实践》(Managing the Nonprofit Organization: Principles and Practices) - 1990
29楼: 28.《管理未来》(Managing for the Future) - 1992
30楼(暂缺):29.《生态远景》(The Ecological Vision) - 1993
31楼: 30.《后资本主义社会》(Post-Capitalist Society) - 1993
32楼: 31.《巨变时代的管理》(Managing in a Time of Great Change) - 1995
33楼(暂缺):32.《德鲁克看亚洲:德鲁克与中内的对话》(Drucker on Asia: A Dialogue between Peter Drucker and Isao Nakauchi) -1997
34楼: 33.《德鲁克论管理》(Peter Drucker on the Profession of Management) - 1998
35楼: 34.《21世纪的管理挑战》(Management Challenges for the 21st Century )- 1999
36楼: 35.《九十年代的管理》-彼得.德鲁克-1999
37楼: 36.《德鲁克精华》(The Essential Drucker) - 2001
38楼(暂缺):37.《下一个社会的管理》(Managing in the Next Society) - 2002
39楼(暂缺):38.《功能社会》(A Functioning Society )- 2002
40楼: 39.《德鲁克日志》(The Daily Drucker) - 2004
41楼(暂缺):40.《卓有成效管理者的实践》 (The Effective Executive in Action)-2006
42楼: 41.《德鲁克文集(第一卷)·个人的管理》(The Essential Drucker on the Individuals)
43楼: 42.《德鲁克文集(第二卷)·组织的管理》(The Essential Drucker on Management)
44楼: 43.《德鲁克文集(第三卷)·社会的管理》(The Essential Drucker on Society)
45楼: 44. 那国毅教授的《解读德鲁克》全部文章、德鲁克生平、访谈德鲁克、走近德鲁克等内容
46楼: 45. 德鲁克之工业三部曲:《工业人的未来》《公司的概念》《新社会》
47楼: 46.面对未来的抉择——机会与成功
48楼: 47.彼得·德鲁克文集:
Ø帮助小企业经营
Ø彼得_德鲁克提出的问题
Ø变革的引导者_必须遵循的4个原则
Ø德鲁克看如何“领导”领导
Ø多元化的技术规则
Ø反面意见:正确决策的“守护神”
Ø高层管理的结构
Ø高效经理人为何高效
Ø经理人要学会管理自己
Ø看清自己是成功迈出“自我管理”的第一步
Ø没有永远的领导者
Ø浅析“卓有成效的管理者”
Ø统一市场的多元化经营
Ø战略规划的是与非
Ø制造业面临两难处境
Ø质量在于过程
Ø卓越总裁的“御人术”
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内容简介:
《工业人的未来》,这本书被许多朋友和一些评论家一致认为是所有书中最棒的一本书。确实,作者自己也认为这本书是作者最得意之作。它也是作者惟一一部公开阐发基本社会理论的书籍。事实上,本书尝试阐发的不是一个社会理论,而是两个。一个或者可称为“一般性社会理论”,它提出任何一个社会都必然有其功能性和合法性方面的要求。另一个或者可称为“特殊性工业社会理论”,并将这些一般性社会理论应用于工业社会这一特例,这种工业社会出现于20世纪,并在第二次世界大战中逐渐获得主导地位。作者曾经给本书加了一个副标题“保守之路”,其原因就在于书中有两个关键性概念,“身份”和“功能”,它们从根本上说是保守的性的术语。这两个术语可以追溯到埃德蒙·伯克或者詹姆斯·麦迪逊,而不是约翰·洛克,更不是法国大革命,也不是卡尔·马克思。本书的第三个关键术语是“合法性”,这基本上也是一个保守性的术语。如果当时这个术语已创造出来的话,亚历山大·汉密尔顿很可能就会用这个术语,而本杰明·迪斯雷利则确实使用过该术语。这个术语随认合法性权力已是一种社会现实,但要求这种权力必须建立在普遍公义、义务责任和共识的基础之上。
3.《公司的概念》(Concept of the Corporation) - 1946
第二次世界大战的最后几年,作者彼得·F·德鲁克完成对通用汽车(GM)始于1943年历时18个月的调查研究,并写作《公司的概念》一书。《公司的概念》并非一本“企业”论著,它基本上是一本有关组织、管理和工业社会的书。事实上,这是第一本把“企业”看作“组织”的书,也就是说,它把企业看成一个以满足社会需求为目的,把人们联合起来的社会机构。基本上,也正是此书首次把“管理部门”视为一个具有特定功能和特定职责的特定机构。它虽然决不是第一本却也是极少数长期以“局外人”身份对组织“内部”进行仔细观察的著作之一。
本书从四个方面进行了阐述。一、一国范围内的资本主义 二、人的组织(1 生产的组织2 分权3 运行机制4 小企业合伙人5 分权管理可以成为典范吗?) 三、社会机构(1 美国的信仰2 工头:工业社会的中产阶级3 工人) 四、工业社会的经济政策(1 “庞大的咒语”2 生产是为了“有用”,还是为了“盈利”?3 充分就业可能达到吗?)
人们赞誉《公司的概念》把管理开创为一门学科和一个研究领域。作者总认为它还做了一些更重要的事:它把组织确立为一个独立的实体,把对组织的研究确立为一门学科。这样,《公司的概念》作出了最早的尝试:揭示一个组织的实际运作、面临的挑战和问题及其基本原理。
这本书问世时,评论家们不知该拿它怎么办。它论述企业——却又不是“经济学”。它论述结构、组织、法规章程、权力关系——却不是讨论“政府”。今天,在公司与公司管理的每一个方面,每年都有数十本书出版。本书创立了一个新的学科:我们称之为“管理学”——对现代组织的结构、政策及其涉及的社会人文问题进行有组织,有系统的研究。自此以后,管理学在世界范围内成为专业研究和研究生学习的一个普遍的领域。
4.《新社会》(The New Society) - 1950 (暂缺)
5.《管理的实践》(The Practice of Management) - 1954
《管理的实践》提供了观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识。本书问市后,不仅在美国一炮而红,而且在全球各地也都非常成功,包括在欧洲,拉丁美洲,尤其在日本更是备受重视。的确,日本人认为本书的观念奠定了他们经济成功与工业发展的基石。
德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观及判断力,成了组织绩效表现的关键资源。因此,惟有找对人,摆对位置,从旁协助,才可能有“对”的成果。德鲁克对人总是以正面(用人之长)评价,对事则是以负面(高标要标)评估,是各类组织惟一最高的指导原则。
《管理的实践》一书即以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘与实务。
本书以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务,贯穿整本书的主轴和精髓,并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。
第一部分德鲁克先以一个企业的实例点出了:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。
第二部分德鲁克以福特汽车的故事,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现出组织精神(即企业文化)的完整性。
第三部分则透过活动、决策与关系等三项分析,深入管理的结构、最终的检验标准及绩效,同时也说明了五种组织结构之优缺点,与适用的大、中、小型企业及其限制条件。
第四部分德鲁克以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事,描述了创新的实践价值,使员工有成就感与满足感,进而创造巅峰绩效的组织。
第五部分德鲁克描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。
7.《明日的里程碑》(Landmarks of Tomorrow) - 1957 (暂缺)
8.《成果管理》(Managing for Results )- 1964
从某种意义上说,德鲁克《成果管理》一书在整个战略管理理论的形成过程中起到了先驱的作用,也是德鲁克经营思想的最重要的组成部分。德鲁克的思想奠定了战略管理理论。
《基业长青》一书的作者、美国管理学家吉姆•科林斯在《平日里的德鲁克》一书的序言中写到,德鲁克1964年的著作《成果管理》划时代地论述了“公司战略”的原则,以至于出版商都觉得这一概念过于前卫,劝说他放弃《经营战略》(Business Strategy)这一书名,而改用《成果管理》这一名称,因为出版社认为“战略”对于当时的企业而言,完全是一个全新陌生的名词。德鲁克后来回忆到,他们一再告诉我们,“战略一向是军事用语。政治人物构思竞选花招时,也会将战略派上用场。企业界用不着它。”
可以这样说,《成果管理》确定了公司战略的基本理论和原则,用德鲁克自己的话说,这是“第一本确实是现在我们称作战略的书”。德鲁克认为,这本书有一个“会移动的零件”,足以吸引读者的注意力。“这个书名确认了这本书的前提:企业存在的目的就是要在社会、商业以及经济体系中产生成效。”
事实上,早在1954年,德鲁克(Drucker,1954)就在《管理的实践》一书中就讨论了企业经营战略问题,他提出了企业经营战略的三个基本问题:(1)我们的经营是什么(What is our business)?(2)我们的经营应该是什么(What should our business be)?(3)我们将来的经营应该是什么(What should our business for future be)?德鲁克指出:“企业本身并不是目的,它只是实现商业运营和商业成就的手段。”由此,确定了企业经营理论的思想核心,并为整个战略管理理论的发展打下了坚实的基础。
德鲁克(Drucker,1964)在《成果管理》一书中详细列举了企业经营中所面临的八个现实问题:(1)资源与绩效存在于企业组织外部,而非内部。知识是“一项世界性的资源”,存在于组织外部,这意味着任何有助于企业建立竞争有时的先进科技,其进展速度常快到稍纵即逝的地步。顾客也是在企业组织外部,“决定企业绩效好坏的,不是组织内部的任何人,也不是组织能够加以控制的任何内在因素。”(2)绩效来自发掘机会,而非来自解决问题。“你只能期待解决问题能够让组织恢复正常状态。”机会却有赖于人们去发掘。(3)想要争取高绩效,经理人一定要把资源投注于机会,而非问题。(4)“经济绩效”是特定市场领导者的专利,没有小厂商的份。“除非公司……取得领导地位,否则其事业、产品及服务,只能在市场上扮演陪衬者的角色……”。没有能够取得领导者地位的企业,终将尝到失败的命运。(5)特定市场的领导地位很难长期维持。“企业经常在领导者与跟随者之间摆荡。” 企业主管必须在问题发生之初立即察觉,并加以改善;同时,切勿忘记应当继续发掘新的机会。(6)“现存的东西会逐渐老化。”过去企业制定的决策、政策和战略,应当不断地检讨更新,目的是让它们能够继续应付新的挑战。(7)现存的东西可能摆错了位置。组织最初投入10%的努力,可能就可以为组织贡献90%的绩效。这意味着企业多用了90%的力气,却没有什么帮助;管理当局应考虑将余力发挥到其他用途上。(8)集中全力追求经济绩效。企业组织通常仅能够在少数领域获得成就。管理当局应当留意不要让力量分散,应集中全部资源,设法牢牢掌握住那些“具有决定性的机会”。
面对这八个企业经营中的现实问题,德鲁克的重大创新观念之一就是区别问题与机会。《成果管理》的主旨之一就是向那些每日忙碌着解决各种问题、只懂得让企业组织正常“运转”的企业主管宣扬这一观念,德鲁克旗帜鲜明地表示,企业主管人应当把工作中心放在发掘机会上来,争取企业经营获得市场的领导地位,或保持已经获得的优势地位。
德鲁克在《成果管理》一书中进一步发展了他的经营思想,总结为企业经营的四个基本问题:(1)谁是我们的顾客?(2)顾客重视的价值是什么?(3)我们怎么从这项经营中赚钱?(4)我们以适当的成本向顾客提供价值的内在经济逻辑是什么?