[四月征文]HR部门更多的是一个权力部门还是服务部门？
我个人认为是权利部门。为什么这么说呢？表面上来HR部门在组织结构中是以服务职能出现的，同时工作内容也以协同，协调，指导，服务为主，但我为什么把他定义为权利部门呢？是从发展和企业的真正利益角度来说的。
首先，从战略上讲：90%的企业产品没有什么本质上的差异化，是趋同的只是在营销和服务等方面制造差异化的表象而已。归根结底还是人才的竞争。这是前提。而这就突显了人的重要性，同时也把人力资源部门推上了一个高度，使其无法再等同于其他部门在企业中的地位，当然大多数企业目前还做不到这一点，所以大多数企业都是平庸的。凡是认识到这一点并认真贯彻执行的企业现在都开始走向卓越了，选择不同结果也必然不同这是正常的。
第2，从管理流程上来说也是这样。企业要实行变革或实施一些管理措施需要HR部门去执行其协调指导的作用，这就要求给予其类似古代的巡查御使或钦差的角色才能有效的完成特定的阶段性任务，否则你是干什么啊，上我这指手画脚的，谁理你啊。尤其是管理制度的制订后开始实施阶段更是如此，老板不能亲自去实施吧，那谁去实施呢，是HR啊应为实施的效果不好要由我们来负责任啊，那从责，权，利，的角度讲，既然要承担责任也该有相应的权利才对啊。否则效果不好是执行的问题还是制订的问题呢，这个官司怎么打？管理上问题多的企业就是因为让HR部门去做又不给其权利，所以才造成了话有人说事没人做的局面啊。平时个部门应该是平起平坐的，但根据具体的管理决策要有所变通这才是经营之道。为什么硅谷的发展那么快呢 ？就是所有部门都为项目服务的结果。从长远角度来讲，企业文化，管理制度规范化，绩效体系和薪酬福利体系的建立，都是项目，都应该有项目的地位。虽然他们的效果是长期的是隐性的而非显性的。海尔之所以能有今天可能就是因为把严禁随地大小变写进了制度并全员考核的原因。你的企业喜欢急功近利，那是你的选择所以你快完了。想持续发展吗？OK，把HR部门作为权利部门吧。
第3，从实践的角度结合自身经历来说也是这样。比如我们公司吧，刚进公司时给我的感觉是比国企还国企的私企。为什么这么说呢？大的原因有3。1，工作效率极低。2，大锅饭现象严重，不做不错谁做谁错的多。工资就是那些。3，管理混乱，每天都有新规定，又都是兔子尾巴长不了，翻来覆去的换不知道该适应哪个，搞的所有员工都麻木了。而我刚进公司时的角色是负责招聘和培训，考核的，看到这种现象很难受管吧没权利老板还没认可我呢刚来啊 ，不管吧，又对不起自己的职业原则，走又不好意思是朋友介绍去的。我就先做能做的吧，3天后我和老总深谈了一次，改变了他的认识。因为我给了他一份材料，是我的调查分析报告，报告中说了他最感兴趣的问题就是利润方面的，分析说他现在不是缺人而是该裁人，因为他90%的业绩是10多个销售人员做了而其他的30几个销售人员3个月只是每个月完成全部销售额的10%却要给他们支付60%以上的薪水。还有就是根据公司现有的盘子，收入实际是负增长的，在我的证据和说明下他认可我了，决定给我权利帮他整顿公司的管理。我还是人力资源经理，但他不在时有什么问题让其他部门经理和我协商由我处理，处理不了的再向他汇报。这样我这个HR部门就成了临时的管理部了，也成了权利部门了。于是我开始了一系列的整顿工作，很顺利的达到了预期效果。效率很高，公司面貌改变很大很快。否则可能吗。
所以我 说HR部门应该是个权利部门，当然不是所有的公司都会这么设置，设置是一回事，效果是一回事。见仁见智吧。
