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(二) 500强

(二) 500强

1  :         岗位职责  2008-03-25
  2  :         世界500强面试题目完整版本  2008-03-21
  3  :         后备队培养方案/新员工培训方案/ 500强培训宝典  2008-03-20
  4  :         后备队培养方案/新员工培训方案/ 500强培训宝典  2008-03-20
  5  :         后备队培养方案/新员工培训方案/ 500强培训宝典  2008-03-20
  6  :         500强企业文化案例  2008-03-20
  7  :         500强企业面试题  2008-03-11
  8  :         世界500强企业管理表格经典大全  2008-03-07
  9  :         世界500强企业管理表格经典大全  2008-03-07
10  :         面试题库  2008-03-03
11  :         (更新中)世界500强系列专辑.以附件跟帖(奖励5-10金钱)  2008-02-26
12  :         世界五百强管理资料  2008-02-22
13  :         求职宝典--如何敲开500强的大门  2008-02-07
14  :         2007年世界500强企业优秀员工工作准则  2008-01-21
15  :         影响世界500强的68堂课  2008-01-19
16  :         世界500强企业规章制度系统  2008-01-18
17  :         世界500强企业工作规范手册  2008-01-18
18  :         500强业绩考核常用表格  2008-01-11
19  :         500强培培训宝典》  2008-01-10
20  :         (更新中)世界500强系列专辑.以附件跟帖(奖励5-10金钱)  2008-01-09
21  :         绩效资料分享  2008-01-06
22  :         500强企业用得最多的 心理测试题  2008-01-02
23  :         500强企业优秀员工的评选核心标准v  2007-12-20
24  :         500强财务总监CFO高层论坛完整讲义(价值1万元)  2007-12-18
25  :         世界500强企业管理规章制度系统(电子书)  2007-12-15
26  :         500强企业优秀员工的评选核心标准  2007-12-14
27  :         解读500强之一的“微软”面试试题,连载中(已上传全文)  2007-12-08
28  :         世界500强绩效考核标准  2007-12-06
29  :         500强案例:康柏公司的发展【rar】【2007.10.11】  2007-11-30
30  :         500强案例:微软霸业,谁与争锋【rar】【2007.10.11】  2007-11-30
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32  :         500强案例:半导体霸主:英特尔(Intel)【rar】【2007.10.11】  2007-11-30
33  :         500强案例:IBM新世纪两大主题【rar】【2007.10.11】  2007-11-30
34  :         500强案例:王永庆——台湾的传奇人物【rar】【2007.10.11】  2007-11-30
35  :         500强案例:三菱集团发展多样化经营【rar】【2007.10.11】  2007-11-30
36  :         500强案例:柯达——人人都会用【rar】【2007.10.11】  2007-11-30
37  :         500强绩效标准.rar  2007-11-14
38  :         世界500强面试题  2007-11-13
39  :         500强的员工手册  2007-11-12
40  :         (更新中)世界500强系列专辑.以附件跟帖(奖励5-10金钱)  2007-11-06
41  :         杜拉拉升职记:500强资深经理揭示外企生存法则  2007-10-26
42  :         500强名单  2007-10-22
43  :         世界500强企业管理案例精粹(强烈要求置顶、加精)共85篇  2007-10-16
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54  :         500强企业测管理人才评试卷  2007-10-15
55  :         世界500强高管给应聘者11条建议  2007-10-14
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147  :         (更新中)世界500强系列专辑.以附件跟帖(奖励5-10金钱)  2007-09-05
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150  :         500强名企的KPI绩效管理操作手册(可作为企业普及教程)  2007-08-24
151  :         人事第一世界500强人力资源总监访谈  2007-08-20
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159  :         (更新中)世界500强系列专辑.以附件跟帖(奖励5-10金钱)  2007-07-19
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166  :         世界500强企业优秀员工的12条核心标准(2).  2007-07-15
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168  :         世界500强企业优秀员工的12条核心标准(2).  2007-07-15
169  :         (更新中)世界500强系列专辑.以附件跟帖(奖励5-10金钱)  2007-07-13
170  :         继续发些珍藏的东东,有空看看!  2007-07-06
171  :         (更新中)世界500强系列专辑.以附件跟帖(奖励5-10金钱)  2007-07-05
172  :         500强财务总监CFO高层论坛完整讲义  2007-07-04
173  :         世界500强面试问题(电子书)  2007-07-03
174  :         500强招聘资料  2007-07-01
175  :         500强名企的KPI绩效管理操作手册  2007-06-12
176  :         (更新中)世界500强系列专辑.以附件跟帖(奖励5-10金钱)  2007-05-25
177  :         (更新中)世界500强系列专辑.以附件跟帖(奖励5-10金钱)  2007-05-18
178  :         500强管理案例精粹  2007-04-21
179  :         500强工作规范  2007-04-20
180  :         500强企业的kpi绩效管理  2007-04-12
181  :         管理表格大全  2007-04-09
182  :         世界500强面试题  2007-03-23
183  :         500强选人标准  2007-03-19
184  :         世界500强的中国主张(强档)  2007-03-07
185  :         世界五百强面试题  2007-03-01
186  :         500强名企的KPI绩效管理操作手册  2007-02-16
187  :         500强名企的KPI绩效管理操作手册  2007-02-07
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都是很好的东西啊

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管理故事:袋鼠逃亡

出了质量问题,怎么办?惩处了当事人,就万事大吉,错误就不会再犯了?显然很多人心里会怀疑这一点,但处置这样的事,往往除了处罚员工,而别无他法。管理者会想,不处罚,那么制度就形同虚设,但是在实践中,刚性的制度并不能阻止错误的继续产生。那么处罚就会无休止下去,而质量或者管理并无丝毫的改善。就像一则寓言里说的:有一天,几只袋鼠从笼子中,跑出来。管理员见状大惊,忙把笼子加高了一尺。结果,第二天袋鼠仍然从笼子中跑了出来,管理员便将笼子加高了一米。他们以为从此袋鼠再也不会逃逸,但事实却是,第三天,袋鼠们又出现在笼外。管理员接着将笼子加高了两米。旁边笼子的河马问:“你们觉得他们把笼子加高到什么地步才算完?”袋鼠们说:“不知道,只要他们继续忘了锁门的话,加高到多少米也没有用。”
    可以这样说,笼子就是制度,加高笼子意味着让制度更加严格,以增加犯错者的代价。在企业管理中,就似管理者通过检验来转嫁产品生产责任风险。用检验来发现不合格的产品,由制造不合格的产品的员工来承担全部责任或连带责任。这种兴起于19世纪铁路大发展的管理方法曾被称做“抓罪犯”。
    在美国质量管理大师戴明看来,这是一种“颠倒黑白”的错误理念,与现代管理思想背道而驰。这种管理模式对提高企业效率和产品质量都无济于事,而且只会增加成本。实际上,任何检验,当发现产品缺陷时,就已经产生了损失。尽管这种损失可以让员工承担,但员工收入的降低,以及他们受到惩罚的失落感,对企业的可持续发展是一种更大的损失。
    戴明认为,“抓罪犯”的举措,隐含的假设前提是把所有不合格品都归咎于员工,而同管理者和系统无关。事实上,大量的质量问题属于“系统错误”,把这种由于制度和流程的错误归责于员工,管理者似乎心理上得到了平衡,但却断送了企业继续成长的可能性。员工热情与梦想的缺失,将使企业过早地衰老,员工情绪低落,甚至会衍生出其他更加棘手的管理问题。袋鼠笼子的不断加高,给管理员带来的只是虚假的安全感,这无异于掩耳盗铃。当袋鼠一次次走出笼子,对于管理员来说,可能会催生不理智的情绪,就是和笼子的高度较上劲,表现在企业管理中就是处罚力度的加大。从长远看,这是一种近乎自杀的举动。
    戴明提出,应当停止处罚员工的举动,将传统的“把次品挑出来”改为“不生产次品”,即从秋后算账变为事前预防。如何保证不生产次品,这就需要系统的持续改善。戴明说:“质量不是来源于发现问题后再改进,而是来源于改进生产过程。”在流程的各个环节,都能严格控制,不断改进,才能使生产系统处于高质量状态。在此基础上提高员工的责任意识才有意义,另外质量的不断改善离不开员工的积极参与,如果员工受到伤害,那么积极性就会受损,质量改善流程便无从谈起。之所以丰田在质量管理上能取得巨大的成功,一是丰田在管理上尽量简化,同时也得益于日本企业界传统的温情脉脉的劳资关系。丰田的车间对任何竞争对手都开放,甚至欢迎他们去丰田考察学习,丰田有这种底气。质量管理流程可以照搬,但质量管理中最核心的部分的是管理者的自省和对员工的尊重,如果这一点做不到,那么学习丰田,只是临渊羡鱼。
    如果有一天,管理员终于发现笼子没有锁,然后锁上了,问题是不是解决了呢?质量管理大师朱兰(Joseph M. Juran)举了一个例子:“投宿旅馆时,假设你听到有人高喊失火,并拿灭火器灭火,按警铃通知消防队,让所有人都安全逃出——看来你似乎做对了。但扑灭火焰本身并未改善旅馆的消防系统。”发现并解决一个问题,仅仅是恢复了原来的正常状态,并没有改善。对于动物园来,袋鼠走出笼子虽然只是一次“质量事件”,但如果不重新审视流程的合理性的话,那么有一天,狮子、老虎会从笼子里走出来。

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感谢分享
感谢分享,辛苦了。

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谢谢

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非常的感谢楼主!!!!!!!!!!!!!!1

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謝謝樓主分享,很好的資料!

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那个管理故事让我再一次学习了。谢谢,也谢谢楼主的辛勤劳动。

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东西不太实际

不适合我们用,只是可以让头脑稍微感动一下
老子的队伍刚开张:十来个人,七八条枪!

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这么多好的东西,可惜。。

银子不够啊。。这么多好的东西。。

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thank you very much!

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一、辛勤工作,因为生命便系于此;
二、持之以恒,方可掌握命运;
三、深谋远虑,否则你将终身随波逐流;
四、未雨绸缪,在顺境中为逆境做准备;
五、陷入困境时,仍要面带微笑,直到困境向你俯首称臣;
六、只有计划,没有行动,永远只是空想家。
蚌壳精

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你太有才了,呵呵,可以活跃思路

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佩服的是五体投地啊,哪找来这么多宝贝啊,费了不少心思了,已经心中谢你无数次,感动的无法用语言形容,非常感谢分享

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我们真是应该早向世界500强学习,中国一定可以更优秀的.

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